室內兒童恒溫水上樂園留住回頭客的方法

    室內恒溫兒童水上樂園是很多爸爸媽媽帶兒童出去玩的選擇，水是兒童的天堂，對水的鐘愛是寶寶的本能。在媽媽羊水里的，寶寶快樂的暢游，出生后也能在水里憑借本能歡快的游來游去?！巴嫠庇泻艽蟮膶W問：水的溫度感知、變形、流動、浮力等對寶寶的健康有著微妙的作用，對培養兒童的科學觀念和實踐活動也有著重要的引導作用，特別是對自然現象的觀察和分析是非常有益的。所以新生兒游泳越來越被重視，特別是冬天，室內恒溫水上樂園兒童游泳館更是異?；鸨?。

    室內兒童水上樂園前景廣闊，水上樂園店主如何留住回頭客？這或許是當代許多室內兒童水上樂園共同面臨的問題。因為客流量不太理想，于是有的室內兒童水上樂園投入巨資到宣傳上，如電視廣告、網絡宣傳、廣場車站、高速路邊等方式，甚至接連發傳單、搞促銷活動。雖然這樣確實帶來不少新客戶，但過不了多久就恢復原貌，游客依舊稀少。那么到底如何才能留住客戶呢？

    提高服務質量

    對于客戶粘度不高的室內兒童水上樂園，有時候廣告做得好不如服務做得好！在室內兒童游樂場兒童樂園同質化日趨嚴重的今天，室內兒童水上樂園經營秘訣取決于軟實力：工作人員高質量的服務水平和以客戶為中心展開的各種游樂項目。工作人員服務質量包括專業技能、禮貌用語、人性化服務等；以客戶為中心，就是要考慮游客的感受，尊重游客為前提，充分調動游客的游戲積極性，達到游客忘我的游玩效果。

    提高印象分

    人際交往中講究“第一印象”，室內兒童水上樂園給游客的第一印象同樣重要，游客初次在某家室內兒童水上樂園玩過之后，心里會不自覺地給室內兒童水上樂園評分，達不到良好分數段的直接淘汰，基本不考慮二次消費，這也是留回頭客難的原因——如何達到甚至超過游客心中的分數線成為投資者不得不考慮的問題。